Concepts

Les mécanismes qui déterminent comment un montant est calculé : catalogue, tranches, options, engagement.

Le parcours d'un chiffrage

Vue d'ensemble, quel que soit le mode de facturation de la partie concernée :

Saisie puis calcul puis récapitulatif puis export ou enregistrement

Solutions et types de solution

Le catalogue est organisé en types de solution (ex. SaaS, Support, Services) — chacun avec son propre mode de facturation : paliers (tranches de volume, grilles de prix) ou matrice (catalogue de tâches × profils, quantité × jours × TJM).

Un type en mode paliers regroupe des solutions (catégories), elles-mêmes composées de nœuds (grilles) — une grille principale par solution, éventuellement complétée de grilles optionnelles. Un type en mode matrice regroupe des catégories et groupes de tâches.

Hiérarchie Type de solution > Solution > Nœud en mode paliers, Type de solution > Catégorie > Groupe > Tâche en mode matrice

Tranches et meilleur tarif

Pour une partie en mode paliers, le tableau affiche une ligne par tranche de volume — pour chacune, tout ce qui est sélectionné est recalculé comme si vous vous engagiez sur ce palier. La ligne au total le plus bas est surlignée : c'est la plus avantageuse pour le volume saisi.

Chaque tranche additionne une base minimum (le volume inclus, facturé même si le volume réel est inférieur) et, si le volume dépasse ce seuil, le volume hors forfait au même tarif. Une tranche de capacité supérieure au volume réel peut malgré tout donner le total le plus bas :

Une tranche supérieure au volume réel peut être moins chère qu'une tranche plus proche

Options et règles de dépendance

Une catégorie peut être cochée manuellement ou activée automatiquement par une règle de dépendance : cocher une grille ou une option source déclenche la règle sur sa cible, qui devient obligatoire (REQUIERT) ou incluse sans surcoût (INCLUS_SANS_SURCOUT, comptée à 0 €, mention « inclus »). Ces règles peuvent aussi relier une partie abonnement à une tâche Services (une grille sélectionnée impose alors une quantité plancher sur une tâche, éventuellement gratuite).

Engagement et remise

S'applique aux parties abonnement (SaaS, Support…) — une partie Services n'a pas d'engagement, montant unique. Les tarifs des grilles sont des tarifs nominaux, réputés annuels pour l'engagement par défaut. Pour une autre durée, un ajustement en pourcentage s'applique à l'ensemble du chiffrage (majoration pour une durée plus courte, remise pour une durée plus longue).

La remise globale, en pourcentage, s'applique en dernier sur le total, quel que soit le mode de facturation.

Volume initial cumulé

Sur une partie abonnement, le champ « Volume déjà engagé (hors ce devis) » s'additionne au volume du devis pour la sélection de la tranche tarifaire et le prix par document appliqué — mais n'est jamais facturé lui-même : seul le volume réellement saisi dans ce devis est facturé, au tarif de la tranche ainsi obtenue.

Utile quand un client a déjà un volume engagé ailleurs (autre contrat, autre devis) et que ce chiffrage vient s'y ajouter.