Mode d'emploi

Cette application permet de chiffrer et d'exporter un chiffrage client : abonnements SaaS et Support (grilles de prix par volume), et Services (catalogue de tâches à la quantité).

Les textes ci-dessous vous guident pour créer un chiffrage en quelques minutes.

Créer un chiffrage

Rendez-vous dans Offres → Sur mesure (/devis/flux). Trois onglets en haut de page correspondent aux types d'abonnement proposés (par exemple SaaS, Support, Services).

  1. Démarrer une partie : double-cliquez sur un onglet (ou glissez-le vers la gauche du séparateur) pour l'activer. Chaque onglet activé forme une partie de chiffrage indépendante, avec son propre total ; le même geste dans l'autre sens le retire.
  2. Abonnement (SaaS, Support…) : ajoutez un ou plusieurs flux à chiffrer séparément (ex. un pays, une filiale) — libellé et volume annuel. Cliquez une ligne pour ouvrir son détail : catégories à cocher, grille principale et options de chacune, durée si paramétrable. Cochez les options globales de la partie, choisissez un engagement et, si besoin, une remise globale.
  3. Services : dans « Sélection des tâches », glissez une tâche du catalogue (à gauche) vers « Tâches du chiffrage » (à droite) — ou double-cliquez dessus, plus rapide. Ajustez ensuite sa quantité (les jours par profil affichés restent indicatifs, décimaux possibles). Un bouton « Référentiel EDI » apparaît si des tâches EDI sont incluses, pour vous aider à choisir la bonne ligne. Pas d'engagement ici : le montant est unique, seule une remise globale s'applique.
  4. Le récapitulatif et le tableau se recalculent automatiquement à chaque modification, sans recharger la page.

Une fois le chiffrage prêt, utilisez le bouton Exporter ou Exporter PPTX en haut de page (voir « Exporter un chiffrage » ci-dessous).

Comment le montant est calculé

Abonnements (SaaS, Support…) : le tableau affiche une ligne par tranche de volume — pour chacune, tout ce qui est sélectionné est recalculé comme si vous vous engagiez sur ce palier. La ligne au total le plus bas est surlignée : c'est la plus avantageuse pour le volume saisi. Chaque tranche additionne une base minimum (le volume inclus, facturé même si le volume réel est inférieur) et, si le volume dépasse ce seuil, le volume hors forfait au même tarif. Le détail par flux du récapitulatif affiche, pour chaque flux, le prix par document exact appliqué (ajusté à son volume réel) — pas une moyenne.

Le total est ensuite ajusté par le pourcentage lié à l'engagement choisi, puis par la remise globale éventuelle.

Services : le montant est la somme des tâches ajoutées au chiffrage — chacune facturée en jours-homme (quantité × jours par profil × TJM) ou, si elle porte un forfait, au plus petit des deux montants. Pas de tranche ni d'engagement : seule la remise globale s'applique.

Voir le guide « Concepts »

Logique commerciale de l'engagement

S'applique aux parties abonnement du chiffrage (SaaS, Support…) — une partie Services est un montant unique, sans engagement.

Les tarifs des grilles sont des tarifs nominaux, réputés annuels pour l'engagement par défaut (36 mois, ajustement 0 %). Pour les autres durées, un ajustement en pourcentage s'applique à l'ensemble du chiffrage : par exemple +10 % pour un engagement de 12 mois (majoration pour compenser la durée plus courte), ou une remise pour un engagement plus long (ex. 60 mois). L'administrateur peut ajouter d'autres durées d'engagement dans Administration Offre.

Révision annuelle de tranche : la tranche de volume est révisable chaque année pendant la durée d'engagement. Si le client change de tranche à la date anniversaire, il faut refaire un chiffrage dans l'application pour la nouvelle tranche — aucune bascule automatique n'est effectuée.

Voir le guide « Concepts »

Exporter un chiffrage

Sur Chiffrage, deux boutons en haut de page :

Pour une partie abonnement (SaaS, Support…), la diapositive compare le tarif retenu aux tranches voisines. Pour une partie Services, elle reprend le montant total et le détail des tâches sélectionnées.

Aucun chiffrage n'est enregistré dans l'application : conservez le fichier exporté.

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